1. 及時(shí)報(bào)案：

車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定出險(xiǎn)后需在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。若委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還需攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的報(bào)案委托書(shū)。

2. 定損維修：

因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛全部損失，在修復(fù)前必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損（定損可在保險(xiǎn)公司指定的修理廠或 4S 店進(jìn)行，也可在具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須確保三方人員全部在場(chǎng)），以核定損失項(xiàng)目和金額。

3. 定損完成后才可維修受損車(chē)輛：

對(duì)第三人造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也需經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目、相關(guān)證據(jù)和數(shù)額。

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