1. 信譽度：4S 店具備完善的客戶投訴、意見及索賠管理體系，為業(yè)主留下了良好的印象。

2. 專業(yè)性：多數(shù) 4S 店僅針對單個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持。其在性能、技術(shù)參數(shù)、使用及維護等方面均表現(xiàn)得非常專業(yè)，實現(xiàn)了專業(yè)化和精細化。

3. 售后服務(wù)：4S 店越發(fā)注重服務(wù)品牌的打造，且有汽車制造商作為后盾，故而能夠確保售后服務(wù)的質(zhì)量。

4. 人性化：在 4S 店，車主可真切地體驗到上帝般的感受。若累了，有休息室可供休憩；若渴了，有飲用水提供；若感到無聊，可閱讀雜志、書籍、報紙，或上網(wǎng)。若急需用車，還有備用車供使用。在整個業(yè)務(wù)流程中，有專門的服務(wù)人員為車主提供服務(wù)，無需擔心業(yè)務(wù)無法順利完成。

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