新車吃胎嚴(yán)重4s店有責(zé)任嗎,新車吃胎能索賠嗎
新車吃胎嚴(yán)重4s店有責(zé)任嗎,新車吃胎能索賠嗎
當(dāng)新車產(chǎn)生嚴(yán)重的輪胎偏磨狀況時(shí),4S 店是否需承擔(dān)責(zé)任,得依據(jù)具體情形來判定。輪胎的質(zhì)保期通常較短,一般為 6 個(gè)月或者 1 萬公里,所以倘若輪胎因正常耗損而需要更替,4S 店通常無需擔(dān)責(zé)。
不過,要是輪胎的非正常磨損是源于車輛自身的問題,例如四輪定位參數(shù)發(fā)生異常,或者是由底盤懸架部件的問題引發(fā)的,在這種狀況下,4S 店理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)檫@些問題屬于車輛本身潛藏的毛病,并非車主使用有誤所致。
在察覺輪胎非正常磨損以后,車主能夠先查看四輪定位參數(shù)和懸架系統(tǒng)有無異常。如果是由外部力量導(dǎo)致的異常,那么 4S 店通常無需負(fù)責(zé)。但倘若為車輛本身的問題,車主能夠向 4S 店申請(qǐng)保修,重新調(diào)校參數(shù)并更換輪胎。
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