極氪系統(tǒng)日志上傳指的是當(dāng)極氪車機(jī)遇到異常情況時通過設(shè)置中的相關(guān)操作將系統(tǒng)運行過程中產(chǎn)生的日志信息上傳給極氪官方。
這樣做主要有兩個作用。
一是能夠幫助極氪官方了解車機(jī)系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)的問題比如像極氪 X 車主遇到的長期無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)包括導(dǎo)航、聽音樂都受影響。
二是為后續(xù)的 OTA 升級提供數(shù)據(jù)支持以便對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。比如車機(jī)開機(jī)反應(yīng)慢、某些功能無法正常使用等問題都能通過系統(tǒng)日志上傳讓官方知曉。
像極氪 009 車機(jī)遇到異常就可以通過這個操作反饋。
對于車主來說配合上傳系統(tǒng)日志能促進(jìn)官方解決問題提升車輛的使用體驗。
但有時候上傳日志后問題可能也不是馬上就能解決還需要等待官方進(jìn)一步的處理和優(yōu)化。
總之極氪系統(tǒng)日志上傳是一種反饋問題、促進(jìn)系統(tǒng)改進(jìn)的方式。