鄭州和諧
林肯領(lǐng)航員(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策)交車的情況不太樂觀。
盧先生今年 5 月花 100 多萬買了一輛林肯領(lǐng)航員之后車子出現(xiàn)無法啟動、副駕駛座位異響、指南針異常提示等問題。
盧先生認(rèn)為車有質(zhì)量問題要求 4S 店更換4S 店以不符合三包責(zé)任規(guī)定條件拒絕。
8 月時 4S 店說在買配件解決雙方簽了調(diào)解書若 15 天內(nèi)修不好就幫退換可幾個月過去了問題沒解決。
10 月協(xié)商時4S 店客戶體驗(yàn)部總監(jiān)說“不就是開個領(lǐng)航員嗎”讓盧先生不滿。
4S 店說沒嘲諷可能是溝通誤會。
林肯車輛工程師檢測說車沒故障盧先生不認(rèn)可。
盧先生對 4S 店處理態(tài)度和方式無法接受會繼續(xù)投訴維權(quán)不行就去法院起訴。
總之這輛林肯領(lǐng)航員交車后的一系列問題還沒得到妥善處理。