如果您的問界 M7 系統(tǒng)升級出現(xiàn)黑屏以下是一些可能的解決辦法。
首先嘗試車輛掛 P 檔同時按下方向盤左側(cè)語音鍵和方向盤右下一首按鍵長按 8 秒重啟中控屏。
如果重啟后仍有問題聯(lián)系問界官方售后他們可能會告知您硬件沒問題屬于軟件缺陷需要等待后續(xù) ota 修復(fù)。
在等待 ota 修復(fù)期間若黑屏問題頻繁出現(xiàn)且影響使用向廠家反饋情況催促盡快解決。
若廠家給出的解決方案是等待特定時間的 ota 升級那就耐心等待。
但如果黑屏問題嚴(yán)重影響您的正常使用您像有的車主一樣無法接受訴求是退車或換車而廠家回復(fù)只能維修。這時您可以撥打 12315 投訴電話維護(hù)自己的合法權(quán)益。
總之遇到問界 M7 系統(tǒng)升級黑屏不要慌張按照上述方法一步步來相信問題能夠得到妥善解決。