極氪 001 軟件無(wú)法更新可能有以下原因和對(duì)應(yīng)的解決辦法。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正??汕袚Q到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或重新連接當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)還可重啟車(chē)輛或車(chē)機(jī)系統(tǒng)。
軟件版本過(guò)舊及時(shí)更新軟件版本確保使用的是最新版的極氪 app。
老款車(chē)型硬件限制對(duì)于因硬件架構(gòu)無(wú)法實(shí)現(xiàn)某些新的數(shù)據(jù)更新功能目前暫無(wú)有效解決辦法。
云服務(wù)問(wèn)題嘗試重新登錄賬號(hào)或者卸載重裝 app。
推送時(shí)間差耐心等待車(chē)機(jī)推送更新若長(zhǎng)時(shí)間未收到聯(lián)系極氪客服咨詢(xún)。
賬號(hào)登錄異常退出賬號(hào)后重新登錄。
車(chē)輛未啟動(dòng)啟動(dòng)車(chē)輛看數(shù)據(jù)更新是否恢復(fù)。
系統(tǒng)版本問(wèn)題查看是否有新的系統(tǒng)版本可更新保證電量充足、車(chē)輛在信號(hào)強(qiáng)的地方進(jìn)行更新操作。