極氪 001 高速突然斷電是因為測試車輛零部件尚未穩(wěn)定電子元件偶發(fā)問題所致此為個案。
當事人稱當時所有故障燈全亮電量顯示 0%電動門打不開一松剎車就后溜重啟無效。
極氪官方人員回應故障發(fā)生后車輛迅速主動進入安全模式減速至停車經(jīng)檢測制動、轉向等功能正常。
極氪 001 即將交付量產(chǎn)車而此次事件中的車輛為非量產(chǎn)的測試車。
對于此類情況建議廠家在量產(chǎn)前對零部件和電子元件進行更充分的調(diào)試和檢測確保其穩(wěn)定性和可靠性避免類似問題再次出現(xiàn)。
消費者在試駕或購買車輛時要對車輛的性能和可能出現(xiàn)的問題有一定了解和心理準備。同時廠家應積極與消費者溝通及時解決問題保障消費者權益維護品牌形象。