極氪app獲取數(shù)據(jù)失敗
宗宗MM
2024-10-24 09:06:01
極氪app獲取數(shù)據(jù)失敗
1個(gè)回答
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sykic 2024-10-24 09:06:01
極氪軟件存在重大 BUG比如有車主更新 APP 后下車再回來發(fā)現(xiàn)車自動(dòng)上鎖手機(jī) APP 無法控制車車機(jī)報(bào)警且無法關(guān)閉即便重新安裝 APP、技術(shù)人員操作及斷電都不行最終只能拖車且因車輛無法掛入 N 檔只能裝輪子硬拖。
還有汽車大 V 展示的充電蓋板打不開無論車機(jī)操作、手動(dòng)還是語音助手都無法解決重啟也不行。
也有車主發(fā)現(xiàn)中控屏行車數(shù)據(jù)有誤如 3 分鐘跑 51 公里平均車速 874 公里/時(shí)能耗為 0。
另外后排語音控制平均每 5 分鐘誤報(bào)一次影響音樂播放。
面對(duì)這些 BUG極氪應(yīng)重視并盡快解決優(yōu)化軟件系統(tǒng)加強(qiáng)測試提升用戶體驗(yàn)同時(shí)對(duì)出現(xiàn)問題的車輛及時(shí)召回處理為用戶提供完善的解決方案
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