奧迪 A6L 質(zhì)保延長一年是許多車主關(guān)心的問題。
首先如果在質(zhì)保期內(nèi)車輛出現(xiàn)問題像方向機(jī)故障、發(fā)動機(jī)漏油、變速箱漏油等應(yīng)及時聯(lián)系 4S 店。
如果 4S 店拒絕索賠或維修車主需注意保留相關(guān)證據(jù)如保養(yǎng)記錄、延保合同等。
對于延保服務(wù)要明確其承擔(dān)方若合同未顯示由第三方保險公司承擔(dān)4S 店就不能隨意推諉責(zé)任。
像發(fā)動機(jī)漏油的情況如果 4S 店檢測后認(rèn)為不在退換車范圍只給出維修和補(bǔ)償方案而車主不認(rèn)可應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定維護(hù)自身權(quán)益。
如果經(jīng) 4S 店累計維修 2 次仍不能正常使用車主有權(quán)要求換車或退車。
另外對于變速箱漏油即便延長了質(zhì)保4S 店也不能以在外面保養(yǎng)過機(jī)油為由拒絕保修。
總之車主在遇到車輛質(zhì)保問題時要據(jù)理力爭用法律和規(guī)定保護(hù)自己的合法權(quán)益。