許昌極氪售后維修中心怎么樣
孫長(zhǎng)才
2024-10-31 03:27:01
許昌極氪售后維修中心怎么樣
1個(gè)回答
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新新新新新手 2024-10-31 03:27:01
許昌極氪售后維修中心整體表現(xiàn)不錯(cuò)。
比如在服務(wù)態(tài)度方面門衛(wèi)師傅熱情詢問(wèn)來(lái)意并指揮停車位置接待人員迅速趕到用“您”的稱謂且很熱情。
在處理問(wèn)題上專業(yè)細(xì)致會(huì)引導(dǎo)用戶清晰告知車輛問(wèn)題以更好地解決。
如果車輛出現(xiàn)問(wèn)題用戶要及時(shí)記錄并告知售后。
售后維保也方便不用自己開車上門去 4S 店通過(guò)售后取送車就能完成在極氪 app 能查到取送車的流程和明細(xì)能看到代駕師傅的信息包括取車前的照片避免扯皮和問(wèn)題。
在極氪 app 商城可購(gòu)買取送車服務(wù)99 元單次160 元雙次價(jià)格不貴。
當(dāng)然售后也可能存在需要改進(jìn)和完善的地方但就目前來(lái)看許昌極氪售后維修中心在服務(wù)態(tài)度、專業(yè)度和便利性上都有可圈可點(diǎn)之處。
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