極氪001購車合同內容
hyjialing
2024-11-01 01:56:01
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可愛耗子 2024-11-01 01:56:01
極氪001（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）購車合同內容存在較多問題。
比如標配配置變成付費選裝車價多次私自提升未提前告知用戶。
像電機的峰值扭矩數據、電池供應商等核心部件參數都有更改且未向用戶公告。
還存在單方面修改訂單權益的情況如取消了原本承諾的權益增加鎖單時間限制等。
這些行為嚴重損害了用戶的知情權和選擇權。
對于這些問題用戶應該注意保留相關證據如宣傳資料、購車協議等。
如果權益受損可依據法律規(guī)定主張解除合同并要求廠家雙倍返還定金。
同時廠家應尊重用戶遵守此前承諾對下定的用戶繼續(xù)執(zhí)行原權益且不對新老車款做限制或者開通退款渠道。
只有這樣才能化解信任危機贏得用戶信賴。
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