極氪001 615事件
新華01
2024-11-01 06:27:01
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oyer21 2024-11-01 06:27:01
極氪001（查成交價|參配|優(yōu)惠政策） 615事件主要是極氪001突然漲價和配置變動引起了小定車主的不滿。
漲價方面WE版在未告知小定車主的情況下漲價且違背了此前公布的7月31日前有效的補(bǔ)貼后售價政策。
配置變動上如800V電池充電系統(tǒng)變成 400VWE版后排沒有隱私玻璃可變天幕、副駕駛座椅通風(fēng)、黑化套件等變?yōu)檫x配。
極氪官方把價格變動的鍋甩給國家補(bǔ)貼政策但小定車主們不認(rèn)可因?yàn)閲已a(bǔ)貼政策早在2020年就已明確。
而且極氪對意向金車主不聞不問的態(tài)度也讓車主們感到失望。
部分小定車主要求極氪能繼續(xù)兌現(xiàn)承諾保持7月31日前WE版補(bǔ)貼后26.6萬元的起售價不變。
對于這一事件極氪應(yīng)該重視車主的訴求積極溝通解決以維護(hù)品牌形象和用戶信任。
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