新車檢測不合格的索賠流程是什么
新車檢測不合格的索賠流程如下
一、確認(rèn)問題并收集證據(jù)
您得先確認(rèn)新車確實存在不合格的地方這往往得靠專業(yè)的檢測報告來證明。同時把購車合同、檢測報告、車輛照片、維修記錄等相關(guān)的東西都收集好。
二、聯(lián)系經(jīng)銷商或制造商
確認(rèn)有問題后趕緊聯(lián)系買車的經(jīng)銷商或者車輛制造商。把收集的證據(jù)給他們仔仔細(xì)細(xì)地說明問題的情況。
三、提交正式索賠申請
要是經(jīng)銷商或制造商一開始給的解決辦法您不滿意那就提交正式的索賠申請。一般要填個索賠表格把相關(guān)證據(jù)都附上。
四、協(xié)商解決
提交索賠申請后可能得和經(jīng)銷商或制造商再進一步商量。
五、走法律途徑
要是商量不出結(jié)果那就可以通過法律來解決。
總之遇到新車檢測不合格先收集證據(jù)再聯(lián)系相關(guān)方按照流程索賠保障自己的權(quán)益。