汽車要是出現(xiàn)質量問題您可以先跟涉事車企反饋通過 400 電話或者 4s 店去說這時候得把相關證據保存好。

要是車企解決不了那就找國家官方投訴渠道像全國 12315 平臺還有中國投訴全國缺陷產品投訴平臺。

地方的消費者協(xié)會和市場監(jiān)督管理部門也能管這事兒。

消費者協(xié)會保護部門也能接收您的投訴。

您還能向汽車生產企業(yè)投訴和經營者協(xié)商。

要是這些都不行就向當地的質檢部門、消費者保護協(xié)會投訴或者向人民法院申請仲裁。

當地 4s 店的售后也是投訴渠道要是售后不給解決還能上目前的汽車投訴平臺像全國汽車產品缺陷線索檢測協(xié)作網這類的它們解決問題往往比較快。

總之遇到汽車質量問題別著急這些部門都能幫您維護合法權益。