2017年11月12日在一汽車保養(yǎng)平臺(tái)上購(gòu)買的變速箱油，然后去直營(yíng)店更換。更換后偶發(fā)現(xiàn)低速2檔到1擋無法進(jìn)檔。查保養(yǎng)手冊(cè)上寫的變速箱油型號(hào)是：EZL84875W/80，平臺(tái)給我換的油是采埃孚FS07080004，這個(gè)型號(hào)也看不懂，應(yīng)該也是80的吧，不知道是不是油黏度高了還是變速箱本身設(shè)計(jì)的問題，直營(yíng)店說是正常的，是同步器沒有完全到位。想問問同車車友2檔換1擋低速（18KM/H以下）是不是也是這種情況，其他檔位進(jìn)出檔正常。天冷生澀應(yīng)該也是正常的。如果是正常的，平時(shí)大家都是怎么操作的？