如何判斷汽車維修店的技術(shù)水平高低?
要判斷汽車維修店的技術(shù)水平高低,可以從以下幾個方面入手。
一是保養(yǎng)前看是否用電腦進(jìn)行 OBD 診斷,專業(yè)的店會先讀取數(shù)據(jù)了解車況。放完機(jī)油,專業(yè)的會用氣槍再吸一吸,換油更徹底。換機(jī)油濾芯時,專業(yè)維修工人會在密封圈抹油。擰螺絲要用扭力扳手,按標(biāo)準(zhǔn)扭力操作。確認(rèn)機(jī)油液位,專業(yè)師傅能通過車型和舊機(jī)油回收量的了解準(zhǔn)確加注。保養(yǎng)完畢,專業(yè)汽修店會在放油螺絲和機(jī)油濾芯等擰動位置做標(biāo)記。
對于高端汽車專修店,看設(shè)備是否先進(jìn),技師有無品牌廠家認(rèn)證,服務(wù)是否規(guī)范,環(huán)境是否整潔干凈,經(jīng)營面積是否達(dá)標(biāo)。連鎖修理店線上線下結(jié)合,有知名品牌設(shè)備工具,但解決復(fù)雜故障能力可能較弱。
還可看老板態(tài)度,善于學(xué)習(xí)的老板,店一般不錯。再看廁所,干凈且有對應(yīng)日期簽字的三位一體表格,說明門店管理良好。員工眼睛自信友善說明有系統(tǒng)化培訓(xùn)。
二是查看維修師傅的資質(zhì)證書和從業(yè)經(jīng)歷。向周圍的朋友、同事打聽他們的推薦和評價。對比不同維修店的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和價格合理性。比如有的店師傅工作經(jīng)驗豐富擅長處理發(fā)動機(jī)故障,有的店擁有廠家認(rèn)證的技術(shù)團(tuán)隊精通電子系統(tǒng)維修,有的店技術(shù)普通能處理常見問題。
還要關(guān)注維修店所使用的配件質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)配件能保證車輛性能和安全,延長車輛使用壽命。正規(guī)維修店會用原廠配件或經(jīng)過認(rèn)證的高質(zhì)量副廠配件,并提供質(zhì)保服務(wù)。
另外,維修店設(shè)備是否先進(jìn)也能反映技術(shù)實力,現(xiàn)代化檢測設(shè)備和維修工具能更準(zhǔn)確診斷故障,提高維修效率和質(zhì)量。
最后,查看維修店的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證,看是否具有相關(guān)行業(yè)認(rèn)證。觀察維修店的設(shè)備和工具是否先進(jìn)齊全,了解技術(shù)人員是否具備專業(yè)資質(zhì)證書和豐富經(jīng)驗,查看維修案例和客戶評價。關(guān)注維修店的服務(wù)態(tài)度,了解維修流程是否規(guī)范。