北京奔馳俱樂部的組織架構(gòu)較為完善和豐富。

其核心管理崗位有銷售與市場(chǎng)營銷首席運(yùn)營官，如段建軍負(fù)責(zé)銷售及市場(chǎng)營銷相關(guān)業(yè)務(wù)，包括梅賽德斯-奔馳及其旗下多個(gè)品牌在中國市場(chǎng)的銷售管理、規(guī)劃與物流、市場(chǎng)營銷及區(qū)域運(yùn)營等。

同時(shí)，設(shè)立了線上銷售與數(shù)據(jù)管理的全新職能部門，推進(jìn)數(shù)字化營銷和電商平臺(tái)的新車銷售。

還有銷售與市場(chǎng)營銷執(zhí)行副總裁一職，負(fù)責(zé)引領(lǐng)相關(guān)創(chuàng)新管理，并兼顧二手車、V 級(jí)車及 smart 品牌銷售運(yùn)營業(yè)務(wù)，像吳辰在任期結(jié)束后調(diào)任此職。

在市場(chǎng)部，余心哲接任王芳擔(dān)任市場(chǎng)部總監(jiān)一職。

客戶體驗(yàn)聯(lián)盟總監(jiān)則匯報(bào)至奔馳銷售公司高級(jí)執(zhí)行副總裁兼網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部執(zhí)行副總裁，確保客戶體驗(yàn)的無縫銜接。

此外，北京奔馳俱樂部還有眾多細(xì)分領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人，共同為俱樂部的高效運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

俱樂部通過合理的組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，為奔馳車主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動(dòng)，促進(jìn)了俱樂部的不斷壯大和發(fā)展。