特斯拉向車主致歉能否挽回品牌形象？這得從多方面來看。

首先，特斯拉的致歉是一個積極的信號，表明了其愿意正視問題的態(tài)度。通過成立專門處理小組，盡全力滿足車主訴求，這展示了一定的解決問題的決心。

對于那些因為服務不到位而感到不滿的車主來說，這樣的舉措可能會讓他們感受到被重視。

不過，要真正挽回品牌形象，光有道歉是不夠的。關鍵還得看后續(xù)的實際行動，比如能否高效、公正地處理車主的問題，能否真正提升服務意識和水平。

之前的車主維權事件已經引起了廣泛關注，在公眾心中留下了不太好的印象。

所以，特斯拉需要持續(xù)努力，用實際行動證明自己的改變。而且，還得確保類似的問題不再發(fā)生。這就需要對產品質量進行更嚴格的把控，對售后服務流程進行優(yōu)化和完善。

同時，加強與車主的溝通和交流，及時了解他們的需求和意見。

另外，社會輿論和公眾的監(jiān)督也是很重要的。

如果特斯拉能夠在這些監(jiān)督下，不斷改進和完善，那么挽回品牌形象還是有希望的。但如果只是一時的道歉，而沒有實質性的改變，那么想要挽回形象就會很難。

總之，特斯拉向車主致歉只是一個開始，要真正挽回品牌形象，還有很長的路要走。