比亞迪經(jīng)銷商的培訓(xùn)體系較為完善和全面。

其目的一是迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，通過(guò)制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃提升人員能力以適應(yīng)市場(chǎng)變化；二是增加核心能力，以提高中層管理能力為目標(biāo)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)體系基于各崗位人員特質(zhì)培養(yǎng)理論，比如客戶經(jīng)理需具備學(xué)習(xí)、服務(wù)、銷售、跟蹤、反饋五大特質(zhì)，課程設(shè)置分不同年級(jí)針對(duì)不同主題。銷售組長(zhǎng)處于基層核心地位，需具備銷售、培訓(xùn)、反饋、監(jiān)管等特質(zhì)，課程圍繞團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)等主題。銷售經(jīng)理是中流砥柱，涵蓋市場(chǎng)、方案等方面特質(zhì)，課程依年級(jí)設(shè)定不同主題。

此外，培訓(xùn)體系還有四大模塊，包括課程、考核、反饋和評(píng)估。課程有齊備教材并及時(shí)更新，考核與培訓(xùn)銜接，反饋建立機(jī)制，評(píng)估有指標(biāo)。

考試制度具實(shí)操性、引導(dǎo)性和延續(xù)性，分不同類別和類型，設(shè)合格線和補(bǔ)訓(xùn)規(guī)定，有獎(jiǎng)懲機(jī)制。

培訓(xùn)效果評(píng)估分培訓(xùn)前、中、后，根據(jù)不同部門和階段設(shè)立任務(wù)指標(biāo)來(lái)判斷效果。

總之，比亞迪經(jīng)銷商培訓(xùn)體系全面且有效，能為經(jīng)銷商提升服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支持。