問
通過小鵬汽車app能否預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)?
能通過小鵬汽車 app 預(yù)約保養(yǎng)服務(wù)。
具體操作如下:
首先打開小鵬汽車的官方 APP,點擊右下角第二個按鈕“服務(wù)”,進入服務(wù)界面。
然后點擊界面中間第一排第三個按鈕“預(yù)約維?!?,進入預(yù)約服務(wù)界面。
接著在“預(yù)約項目”中選擇一項或者多項您想服務(wù)的內(nèi)容,再點擊“下一步”。
在“選擇門店時間”界面,第二行點擊“按日期”或者“按門店”選擇您心儀的門店或者您有空的時間段開展服務(wù)之旅。
如果您身處陌生城市,可在“可選門店”那一行最右側(cè)箭頭處點擊,根據(jù)所在城市重新選擇離您最近的門店。默認界面可能只有一個門店顯示,記得往下滑一下,可看到很多門店,直接根據(jù)喜好選擇即可。
之后在“填寫聯(lián)系界面”填上相應(yīng)信息,點擊右下角“提交預(yù)約”按鈕即可。
預(yù)約成功后,服務(wù)人員會聯(lián)系您確認到店時間。保養(yǎng)當天,您將車輛停在指定位置,服務(wù)人員會主動上前接待。
他們會查看車輛公里數(shù)和狀態(tài),并告知預(yù)計保養(yǎng)時間,通常約一小時。
等待期間,您可在休息區(qū)休息,也可提出觀看保養(yǎng)過程的請求。
保養(yǎng)結(jié)束后,您會收到一份詳細的保養(yǎng)報告,清晰了解車輛健康狀況。
此外,小鵬汽車 APP 更新到 4.45 版后,保養(yǎng)計劃新增授權(quán)人預(yù)約入口,車主和授權(quán)人預(yù)約都更方便了。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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