別克投訴電話是多少

別克投訴電話主要有 400-820-2020 或 800-820-2020。

400 電話雙向收費,撥打方收市話費、免長途費,接聽方收接入費。

800 電話免費,之前僅限固話撥打,現(xiàn)在部分商家開通手機號也能打。

除了總部電話,若在別克 4S 店遇到不合理或侵權(quán)行為,還有多種投訴渠道。

一是 4S 店內(nèi)部投訴,打內(nèi)部電話反映情況,用內(nèi)部監(jiān)控影像作證據(jù),或向管理領(lǐng)導投訴銷售人員。

二是投訴網(wǎng)站平臺投訴,像車質(zhì)網(wǎng)、汽車門網(wǎng)、汽車質(zhì)量網(wǎng)、汽車投訴網(wǎng)等,按指引完成投訴,內(nèi)容審核后廠家人員答復或私下給方案。

三是撥打 12315 熱線電話,撥通后按工作人員提示回答,如實說投訴事實、理由及請求,還有自己和被申訴方信息。異地商家要加區(qū)號。

四是尋求媒體幫助,向當?shù)刂饕襟w投訴,有些媒體 315 期間有專門投訴平臺,比如央廣。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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