豐田管理模式在應(yīng)對市場變化方面有何策略?
豐田管理模式在應(yīng)對市場變化方面有多種策略。
其一,追求零庫存,通過開發(fā)“看板”等方式構(gòu)建生產(chǎn)經(jīng)營體系,減少庫存成本和風(fēng)險(xiǎn)。
其二,追求快速反應(yīng),比如開發(fā)細(xì)胞生產(chǎn)、固定變動(dòng)生產(chǎn)等布局及生產(chǎn)編程方法,能快速應(yīng)對市場需求的變化。
其三,注重企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一,將內(nèi)部活動(dòng)與外部市場需求相協(xié)調(diào),以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為核心。
其四,強(qiáng)調(diào)人本主義,充分尊重員工,重視培訓(xùn)和共同協(xié)作,激發(fā)員工的智慧和創(chuàng)造力。
其五,認(rèn)為庫存是“禍根”,庫存不僅提高經(jīng)營成本,還掩蓋企業(yè)問題。
其六,讓問題浮現(xiàn),建立“一個(gè)流”無間斷流程,使流程中的問題暴露并得到解決。
其七,通過問 5 次“為什么”來找出根本問題,從更根本的層次解決問題。
其八,采用極端思維,設(shè)定極端目標(biāo),經(jīng)歷長時(shí)間持續(xù)改善,獲取突破性創(chuàng)新。
其九,工作標(biāo)準(zhǔn)化,不僅生產(chǎn)一線操作人員,白領(lǐng)員工甚至新產(chǎn)品開發(fā)都標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化是未來改善的必要基礎(chǔ)。
其十,親臨現(xiàn)場,管理層深潛現(xiàn)場,帶動(dòng)工作方式變化,激發(fā)出有創(chuàng)意的解決方案。
此外,豐田在生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)推行精細(xì)化管理,持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和流程,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,建立快速反應(yīng)機(jī)制。比如在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用“看板”管理確保效率和質(zhì)量,在銷售環(huán)節(jié)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分析需求提供個(gè)性化服務(wù)。
還實(shí)行全員參與改善,激發(fā)員工創(chuàng)造熱情,提高勞動(dòng)附加值,保證高質(zhì)量生產(chǎn)。
同時(shí),豐田注重質(zhì)量管理,全員參與,持續(xù)改進(jìn),預(yù)防為主,建立嚴(yán)格質(zhì)量控制體系。
在組織文化方面,持續(xù)改進(jìn),尊重信任,客戶至上,精益求精。
領(lǐng)導(dǎo)力方面,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)和責(zé)任,建立完善培訓(xùn)體系。
面對挑戰(zhàn),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,制定長期規(guī)劃,注重人才培養(yǎng),持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新。
總之,豐田管理模式憑借這些策略,能有效應(yīng)對市場變化,保持競爭優(yōu)勢。