問
車主怎樣避免陷入定損員和 4s 店的貓膩陷阱?
車主想避免陷入定損員和 4S 店的貓膩陷阱,可以這樣做。
發(fā)生交通事故后,定損前要對車損部分拍照和錄像,尤其掌握好時間節(jié)點。有時間精力的話,在車去 4S 店或與接車人員交接時當(dāng)面拍照錄像。沒時間的話,把車損照片或錄像發(fā)給 4S 店人員,讓他們知道您心里有數(shù)。
還可以在修車時跟 4S 店談,要求返還部分維修費用,這樣 4S 店會有所顧忌。
另外,了解保險中的全損賠償計算公式和符合全損賠償?shù)那闆r,能防止被理賠員坑。
對于維修價格有爭議,可與定損員多溝通,讓其與維修廠協(xié)商。車輛部件損壞,確定好更換還是維修的方式。
按 4S 店定損就別去普通廠,否則可能多付維修費用。選 4S 店要注重信譽(yù)、口碑和服務(wù),參考其他車主遭遇,了解定損流程,保留車損證據(jù),包括零部件型號,必要時尋求第三方評估。發(fā)現(xiàn) 4S 店有擴(kuò)損行為及時投訴維權(quán)。
總之,多掌握這些方法,就能保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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