問(wèn)

如何投訴奔馳 4S 店的不良服務(wù)

如果您要投訴奔馳 4S 店的不良服務(wù)，可以通過(guò)以下幾種方式。

向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，撥打 12315 電話，工商局會(huì)進(jìn)行調(diào)查。

還能撥打 12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線，講清問(wèn)題。

也可以借助公共媒體，在抖音、微博等平臺(tái)發(fā)布事例。

要是投訴涉及 4S 店違法，像產(chǎn)品欺詐、亂收服務(wù)費(fèi)等，找專業(yè)律師咨詢，記錄通話內(nèi)容，證據(jù)滿足起訴條件后讓律師談判。

只是服務(wù)態(tài)度不好或小問(wèn)題沒(méi)解決好，就打奔馳官方投訴電話。

若還不滿意，要么換家 4S 店，要么就此算了，畢竟繼續(xù)搞大時(shí)間成本高。

奔馳投訴電話號(hào)碼是 XXX-XXXX-XXXX，奔馳 4S 店售后服務(wù)電話是 XXX-XXXX-XXXX。

撥打時(shí)準(zhǔn)備好您的姓名和聯(lián)系方式、車輛型號(hào)和車牌號(hào)碼、問(wèn)題具體描述和發(fā)生時(shí)間，有相關(guān)憑證或照片也提供，方便快速解決問(wèn)題。

先撥打店內(nèi)投訴電話讓管理者解決，不行就聯(lián)系品牌廠商，廠商重視售后和品牌建設(shè)，會(huì)考核 4S 店滿意度，低的話可能減少車型或車輛供應(yīng)。

再撥打 12315 讓工商局介入。

還能向當(dāng)?shù)刂饕襟w投訴，實(shí)在不行就走法律途徑維權(quán)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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