購(gòu)買與眾汽車的售后服務(wù)如何
購(gòu)買上汽大眾汽車的售后服務(wù)非常出色。
保養(yǎng)方面,提供多種專業(yè)保養(yǎng)套餐,有 4/6/10 次基礎(chǔ)保養(yǎng)的靈活選擇。在傳統(tǒng)小保養(yǎng)基礎(chǔ)上,提供單次 30 余項(xiàng)專業(yè)檢測(cè),還能享受零件及工時(shí)優(yōu)惠折扣,且套餐權(quán)益可隨車轉(zhuǎn)讓。
特色服務(wù)上,可用手機(jī)預(yù)約保養(yǎng),不等位,質(zhì)檢、洗車、結(jié)算全程優(yōu)先。還有晚班車服務(wù),延長(zhǎng)維保服務(wù)時(shí)間至最晚 20:00 點(diǎn)。
另外,提供 24H 道路救援,隨時(shí)提供幫助。保險(xiǎn)方面,有車輛意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn),延保具有投入小回報(bào)大、官方質(zhì)保、全國(guó)聯(lián)保、多種組合等優(yōu)勢(shì),能隨車轉(zhuǎn)讓,更保值。
保養(yǎng)周期上,首次保養(yǎng)自購(gòu)車之日起 1 年內(nèi)且首次行駛里程達(dá) 5000 公里,常規(guī)保養(yǎng)每 10000 公里或首保后 1 年。制動(dòng)液要重視,首次更換后每?jī)赡瓯仨毟鼡Q,要用原裝新制動(dòng)液。惡劣條件用車,要增加空氣濾清器等部件保養(yǎng)頻次。
服務(wù)方面,24 小時(shí)在線售后服務(wù)電話讓人安心,質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室確保產(chǎn)品質(zhì)量,維修站服務(wù)質(zhì)量好,維修工人熱情負(fù)責(zé),接待人員周到禮貌,技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè),質(zhì)量控制嚴(yán)格,維修價(jià)格合理,還有 24 小時(shí)道路救援和延保服務(wù)。
總之,上汽大眾售后服務(wù)在保養(yǎng)、保險(xiǎn)、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格和便利性等方面都表現(xiàn)優(yōu)秀,值得信賴。