問(wèn)

理想汽車的售后服務(wù)怎么樣？

理想汽車的售后服務(wù)情況較為復(fù)雜。

一方面，存在像演員周奇奇這樣的負(fù)面案例，她駕駛理想汽車爆胎，車未報(bào)警提示，售后未優(yōu)先關(guān)心人身安全，且全北京輪胎沒(méi)貨，服務(wù)意識(shí)和辦事能力備受質(zhì)疑。

但也有正面的情況，比如有車主車輛受小撞擊，輔助駕駛出問(wèn)題，濰坊理想售后服務(wù)人員熱情自信，師傅專業(yè)細(xì)致，講解日常使用技巧和注意事項(xiàng)，還主動(dòng)處理未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，讓車主非常滿意。

理想 ONE 為消費(fèi)者提供終身質(zhì)保，首任車主因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的車輛故障，零配件更換、維修免費(fèi)，電池組出現(xiàn)衰減也能保。

理想 ONE 的售后服務(wù)有 7x24 小時(shí)專屬客服，一對(duì)一服務(wù)并給出專業(yè)答復(fù)，售后采用直營(yíng)模式，全線定價(jià)相同、收費(fèi)透明、無(wú)額外推銷項(xiàng)目，終端售后網(wǎng)點(diǎn)也在不斷建立。

不過(guò)，理想汽車作為新勢(shì)力車企，在售后服務(wù)方面確實(shí)還存在提升空間，需要不斷優(yōu)化服務(wù)意識(shí)、梳理零件供應(yīng)等問(wèn)題，以更好地滿足車主需求，提升整體售后服務(wù)水平。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

本田CR-V
本田CR-V
18.59-26.39萬(wàn)
獲取底價(jià)
秦PLUS
秦PLUS
7.98-17.58萬(wàn)
獲取底價(jià)
瑞虎9
瑞虎9
15.29-20.99萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

十四代天籟的保養(yǎng)成本不算高。 保險(xiǎn)方面，第一年包括商業(yè)險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)和車船稅大概 7200 元，后續(xù)如無(wú)事故理賠保費(fèi)會(huì)逐年遞減，3 年約 1.6 萬(wàn)元。 保養(yǎng)費(fèi)用，小保養(yǎng)約 330 元，中保約 730 元，大保養(yǎng)約 940 元。保養(yǎng)周期官方建議
夏利奇兵的內(nèi)飾設(shè)計(jì)具有諸多特點(diǎn)。 首先是設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔大方，細(xì)節(jié)精美，能給駕駛者帶來(lái)極佳的視覺(jué)享受。全新樣式的方向盤造型獨(dú)特，操控感良好。成型頂棚設(shè)計(jì)精致，增加車內(nèi)的美觀度。 充滿人性化設(shè)計(jì)的前排座椅，提供舒適的支撐，長(zhǎng)時(shí)間駕駛也不易疲勞。車
235 和 245 輪胎視覺(jué)效果差異不算特別大，但還是有一些區(qū)別的。 245 輪胎比 235 輪胎寬 10 毫米，從外觀上看，車輛會(huì)顯得更加大氣、運(yùn)動(dòng)化。比如，245 輪胎的車輛在過(guò)彎時(shí)會(huì)更穩(wěn)定，接地面積的增加也讓它在操控性能上有所提升，看
百噸王發(fā)動(dòng)機(jī)有力與其排氣系統(tǒng)有關(guān)系。 百噸王發(fā)動(dòng)機(jī)之所以有力，原因眾多。首先，高效的渦輪增壓系統(tǒng)通過(guò)增加進(jìn)入氣缸的空氣量，讓燃燒更充分，提升發(fā)動(dòng)機(jī)性能。還有優(yōu)化的發(fā)動(dòng)機(jī)管理系統(tǒng)，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并調(diào)整參數(shù)，確保發(fā)動(dòng)機(jī)最佳運(yùn)行。 同時(shí)，百噸王發(fā)
上劃加載更多內(nèi)容