線上車輛咨詢和線下車輛咨詢有明顯區(qū)別。

線上咨詢的優(yōu)點在于便捷，不受地域和時間限制，價格相對透明，能獲取更多優(yōu)惠。消費者可通過網上展廳了解車輛性能，進行在線咨詢。對車企而言，能擴大市場范圍，降低成本。但線上咨詢存在無法實際接觸車輛、試乘試駕的問題，購置稅、牌照、保險辦理等多依靠線下。

線下咨詢能讓消費者直接感受車輛，坐進去體驗，開起來感受細節(jié)。銷售顧問雖講解可能帶銷售目的，放大優(yōu)勢，但能提供市場行情、購車流程、維修保養(yǎng)等實用信息。

總之，線上咨詢講解詳細全面，線下咨詢感受真實直接，兩者各有優(yōu)劣，結合使用效果最佳。比如線上了解車型基本信息，確定意向車型后再去線下體驗和深入咨詢。