問(wèn)
瓜子二手車的車輛質(zhì)保政策是怎樣的
瓜子二手車的車輛質(zhì)保政策包含 7 天無(wú)理由退車、30 天全面保修、1 年或 2 萬(wàn)公里售后保障等措施。
7 天無(wú)理由退車是一項(xiàng)基礎(chǔ)保障服務(wù),降低了消費(fèi)者的決策成本。比如深圳的楊先生,最初購(gòu)買一輛豐田致炫后感覺空間局促,通過(guò)該服務(wù)很快收到退款,又購(gòu)買了一輛空間更大的豐田卡羅拉。
30 天全面保修服務(wù),自購(gòu)車交車確認(rèn)之日起 30 個(gè)自然日內(nèi)享受。保障范圍包括車輛檢測(cè)報(bào)告中涉及的常用功能和影響車輛行駛性能的部件,像安全系統(tǒng)、外部配置、內(nèi)部配置、高科技配置、底盤懸架、耗損部件、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱及轉(zhuǎn)向功能等。鄭州的唐先生購(gòu)車 2 周后空調(diào)壓縮機(jī)故障,就免費(fèi)更換并調(diào)試好了。
此外,還有 1 年或 2 萬(wàn)公里的基礎(chǔ)售后保障服務(wù),以及可選的 2 年或 4 萬(wàn)公里的增值保障服務(wù)。
這些服務(wù)保障措施,使得瓜子二手車的保障與售后服務(wù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,比肩成熟的國(guó)際市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供了從購(gòu)車到用車的全方位保障,解決了消費(fèi)者對(duì)用車質(zhì)量的擔(dān)憂。
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