當(dāng)國內(nèi)車價降 30%,汽車售后服務(wù)價格會變化嗎?
國內(nèi)車價若降 30%,汽車售后服務(wù)價格一般不會有太大變化。
首先,汽車售后是在品牌授權(quán)的 4S 店進(jìn)行,價格戰(zhàn)會壓縮車企和經(jīng)銷商售前的利潤,但售后是 4S 店經(jīng)營下去的關(guān)鍵。售前人員底薪一般三千元左右,售后經(jīng)理則 5000 元起步,可見售后的重要性。
比如零跑 T03、零跑 C11 純電動在優(yōu)惠購車時,售后權(quán)益有首任車主終身免費(fèi)三電質(zhì)保、贈送流量等。東風(fēng)雪鐵龍推出政企購車補(bǔ)貼時,有“五心守護(hù)行動 2.0”等權(quán)益,包括 7 天可退換車、1 年保價、5 年無憂,還有終身質(zhì)保、終身免費(fèi)救援等。
所以,除非車企破產(chǎn),否則售后服務(wù)通常不會變差,甚至可能更好。
對于車價下降,不能一概而論。有些高端車型降價 50%仍有不錯利潤率,低端車型毛利潤可能都沒 30%。但中國車市變化大,頭部車企為搶占市場或快破產(chǎn)車企為獲現(xiàn)金流,都可能大幅降價。
而且未來低端車型會升級,高端車型會降價,總體趨向電動化、智能化、高端化。當(dāng)前汽車價格戰(zhàn)激烈,未來三年國內(nèi)車市均價可能大幅下降 30%,年均降幅或達(dá) 10%,這是因?yàn)槭袌鲲柡?、需求不旺、供過于求。像比亞迪、特斯拉、嵐圖等品牌價格降幅明顯,很多品牌都加入了降價行列,市場競爭加劇,汽車市場會出現(xiàn)分化。頭部新能源品牌擴(kuò)大優(yōu)勢,新勢力面臨嚴(yán)峻形勢,傳統(tǒng)車企也在轉(zhuǎn)型應(yīng)對。
但無論如何,優(yōu)惠購車一般不影響售后服務(wù),消費(fèi)者可放心。