北京現(xiàn)代伊蘭特配件的保修政策是怎樣的?
北京現(xiàn)代伊蘭特配件的保修政策如下:
整車保修:
- 乘用車:保修期自購(gòu)車之日起 3 年/10 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。
- 營(yíng)運(yùn)車:用于出租公司運(yùn)營(yíng)的車輛保修期自購(gòu)車之日起 12 個(gè)月/10 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。
動(dòng)力總成保修:
各車型發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱總成(不含附件),營(yíng)運(yùn)車除外。保修期為 5 年/10 萬(wàn)公里,以先到達(dá)為準(zhǔn)。
消耗品保修:
保修期為 3 個(gè)月/5000 公里,以先到達(dá)為準(zhǔn),消耗品包括制動(dòng)盤(pán)/制動(dòng)片、離合器片/壓盤(pán)/分離軸承、雨刮器片、噴油嘴、火花塞/火花塞電纜、皮帶、各類濾芯、輪胎、燈泡、保險(xiǎn)片/絲、漆面、玻璃(車門(mén)、車窗、天窗)等。
自費(fèi)配件保修:
用戶自費(fèi)在特約銷售服務(wù)店或特約服務(wù)站購(gòu)買(mǎi)的純正配件,因其本身存在質(zhì)量缺陷造成不能正常使用的,保修期為自更換之日起 12 個(gè)月/2 萬(wàn)公里,以先到為準(zhǔn)(正常損耗零件除外,消耗品只享受 3 個(gè)月/5000 公里保修)。
特殊情況:
- 輪胎三包:無(wú)理由退貨、退換、保修。若客戶在選購(gòu)輪胎后,未具體應(yīng)用前即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,可調(diào)式換新胎,如果是外觀質(zhì)量問(wèn)題的可雙方協(xié)調(diào)處理。在使用過(guò)程中察覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題的,按胎面花紋磨損深度計(jì)算賠付標(biāo)準(zhǔn)。輪胎三包的前提是輪胎的花紋有一半以上,并且一定是生產(chǎn)日期起三年以內(nèi)的正品輪胎。
- 首任車主可享受終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng),保養(yǎng)周期為每 6 個(gè)月或每 5 千公里(先到為準(zhǔn)),但空氣濾清器、空調(diào)濾清器、汽油濾清器、剎車油、變速箱油、防凍液、火花塞等不屬于基礎(chǔ)保養(yǎng)范圍,需要自費(fèi)。
注意事項(xiàng):
- 凡用戶擅自改變車輛用途,整車產(chǎn)品用于出租、租賃或者其他經(jīng)營(yíng)目的的,視為自動(dòng)放棄保修權(quán)力。
- 凡是保修期內(nèi)未在北京現(xiàn)代授權(quán)的特約銷售服務(wù)店、特約服務(wù)站定期保養(yǎng)的車輛,取消其保修資格。
- 因使用不當(dāng)燃油、未經(jīng)北京現(xiàn)代汽車有限公司同意而到非授權(quán)的維修部門(mén)進(jìn)行了維修保養(yǎng)、無(wú)法確認(rèn)車輛相關(guān)信息、使用非北京現(xiàn)代提供的配件和指定的潤(rùn)滑油、自行改裝車輛、裝配非北京現(xiàn)代方面的裝置或附件、正常使用造成的外觀變化或銹蝕、未及時(shí)檢修或不聽(tīng)建議強(qiáng)行使用導(dǎo)致擴(kuò)大損失、自然災(zāi)害等不可抗力因素、特殊使用情況造成的損壞,均不適用保修規(guī)定。