西安利之星被罰款主要有兩個原因。

一是銷售的轎車存在質(zhì)量問題，發(fā)動機缸體右側(cè)因破損并漏油。原因是發(fā)動機在裝配過程中將機油防濺板固定螺栓遺落在發(fā)動機內(nèi)，高速運轉(zhuǎn)時第二缸連桿大頭撞擊螺栓，擊破缸體。雖不存在主觀故意，但違反法律規(guī)定，侵害了消費者的人身、財產(chǎn)安全權(quán)，因此被罰五十萬元。

二是在售車過程中，隱瞞有關(guān)信息誤導(dǎo)消費者與陜西元勝汽車貿(mào)易有限公司簽署墊款服務(wù)協(xié)議并支付服務(wù)費，從中獲取收益。此行為侵害了消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)，違反相關(guān)條例，又被罰五十萬元。

兩項處罰合計罰款一百萬元。

另外，之前有不少車主也被收了金融服務(wù)費，對于這些車主的處理仍無結(jié)論。

遇到類似問題，除了像女車主爬上引擎蓋這種非正常維權(quán)方式，還可以走正規(guī)法律途徑。比如北京有一位車主因被收金融服務(wù)費選擇到法院起訴，法院判決退還金融服務(wù)費?？傊M者要積極維護(hù)自身合法權(quán)益。