問(wèn)

315 曝光汽車對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的影響多大

315 曝光對(duì)汽車消費(fèi)者權(quán)益影響很大。

汽車質(zhì)量方面，投訴增多，如長(zhǎng)安汽車多款熱銷車型存在變速箱頓挫、異響、漏油等問(wèn)題。新能源汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)、車身附件及電器等故障投訴突出，混動(dòng)模式轉(zhuǎn)換、汽油泵故障等成新熱點(diǎn)。

價(jià)格變動(dòng)也是投訴焦點(diǎn)，新能源車降價(jià)頻繁，老車主常感覺(jué)被“背刺”，但從法律角度車企降價(jià)后補(bǔ)差價(jià)并非受保護(hù)權(quán)益。

服務(wù)領(lǐng)域問(wèn)題不少，如售前虛假宣傳、售中套路多、售后維修難等。

部分車企對(duì)待消費(fèi)者投訴態(tài)度不佳，甚至有不良行為。

不過(guò)，為維護(hù)權(quán)益，像鐘叔駕道等媒體積極協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)，中國(guó)消協(xié)也在努力打造更安全的消費(fèi)環(huán)境。

總之，汽車行業(yè)需重視消費(fèi)者權(quán)益，才能健康發(fā)展，消費(fèi)者也要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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