韓國現(xiàn)代汽車的售后服務(wù)怎么樣?

韓國現(xiàn)代汽車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)有優(yōu)有劣。

在海外市場,如北美,現(xiàn)代汽車為新車提供為期三年或 5.8 萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù),動力總成部分提供 10 年或 10 萬英里(約 16 萬公里)質(zhì)保,新車整車提供 5 年或 6 萬英里(約 10 萬公里)質(zhì)保以及 7 年車體防穿孔質(zhì)保,服務(wù)出色,競爭力強(qiáng)。

而在中國市場,北京現(xiàn)代整車包修期 3 年或 10 萬公里,部分車型整車包修期為 5 年或 10 萬公里,以先到者為準(zhǔn)。三包政策只負(fù)責(zé)汽車主要零件的換修服務(wù),且只有首次免費(fèi)保養(yǎng),相比北美市場的售后政策要遜色。

但也有一些積極的方面,比如部分車型有較長的質(zhì)保期,新能源產(chǎn)品也有相應(yīng)的質(zhì)保政策。

總體來說,現(xiàn)代汽車在中國的售后服務(wù)還有提升空間,消費(fèi)者在購車時需綜合考慮車輛質(zhì)量、售后服務(wù)政策以及自身需求。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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