蘭州交通事故中受損車輛如何理賠?
在蘭州發(fā)生交通事故,車輛受損后的理賠流程如下:
單方純車損事故:盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng),若無(wú)法保留應(yīng)拍照留證,在 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)案。損失小的,保險(xiǎn)公司派人查勘并出具《查勘報(bào)告》;損失大的,需報(bào)交警處理,交警出具《事故認(rèn)定書》。開(kāi)車要隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證。定損后送車輛去維修,收集索賠資料如索賠申請(qǐng)書、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明等交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù),最后等待保險(xiǎn)公司賠付。
多方純車損事故:無(wú)責(zé)任方無(wú)需向保險(xiǎn)公司報(bào)案,有責(zé)任方要立即報(bào)案。交警和保險(xiǎn)公司人員都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng),非機(jī)動(dòng)車最好在現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成核損價(jià)格,機(jī)動(dòng)車可與三者一起去車主選定修理廠修理。定損修理和提交單證、賠付流程與單方純車損事故類似。
車輛出險(xiǎn)后還有以下幾種處理方式:
自行協(xié)商:適用于小額或簡(jiǎn)易案件,雙方無(wú)異議且無(wú)違規(guī)駕駛情形。要通過(guò)手機(jī)拍照留證,協(xié)商責(zé)任以書面形式簽字確認(rèn),相互查驗(yàn)證件及保險(xiǎn)信息。
報(bào)警處理:交警會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘查取證、進(jìn)行事故責(zé)任判定。好處是責(zé)任判定準(zhǔn)確、證據(jù)保留好,劣勢(shì)是等待時(shí)間長(zhǎng),過(guò)錯(cuò)方可能受處罰。
保險(xiǎn)查勘:及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,等待保險(xiǎn)查勘人員查勘。優(yōu)勢(shì)是能得到保險(xiǎn)公司支援和服務(wù),缺點(diǎn)是等待時(shí)間長(zhǎng),需與其他方法配合。
客戶私了:雙方損失小且為簡(jiǎn)便處理可選擇,好處是簡(jiǎn)便省時(shí)省力省錢,風(fēng)險(xiǎn)是私了后無(wú)法得到保險(xiǎn)公司賠償。
事故處理程序還包括:交通部門現(xiàn)場(chǎng)勘查,要求當(dāng)事人或見(jiàn)證人在現(xiàn)場(chǎng)圖上簽名,為檢驗(yàn)可扣留車輛和證件;交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)當(dāng)事人行為和過(guò)錯(cuò)程度確定責(zé)任;交通部門組織賠償調(diào)解,調(diào)解不成填寫《調(diào)解終結(jié)書》,可向法院起訴;向人民法院起訴,一般在事故發(fā)生地基層人民法院提起訴訟。
發(fā)生事故后要保持冷靜,查看車輛受損和人員受傷情況,無(wú)人員重傷就拍好現(xiàn)場(chǎng)照片,報(bào)警和報(bào)保險(xiǎn),移車至安全處,避免二次事故和交通堵塞。車輛維修按保險(xiǎn)公司指引定損,定損后維修站需將定損清單給車主確認(rèn)再維修。理賠時(shí)提供保險(xiǎn)公司要求的材料,等待賠付。