西安奔馳漏油事件能夠推動(dòng)汽車行業(yè)改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

這一事件暴露出汽車行業(yè)長期存在的諸多問題，尤其是 4S 店的亂收費(fèi)現(xiàn)象，如金融服務(wù)費(fèi)、曲解三包規(guī)定、捆綁銷售、強(qiáng)制消費(fèi)、價(jià)外加價(jià)等。

市場監(jiān)管總局對此高度重視，約談奔馳并提出整改要求，明確指出這些亂收費(fèi)行為違反法律規(guī)定。

未來，汽車銷售行業(yè)有望在相關(guān)部門的規(guī)范下呈現(xiàn)新的行業(yè)規(guī)范。首先，汽車金融及車貸相關(guān)費(fèi)用將得到規(guī)范，杜絕違規(guī)收費(fèi)。其次，將建立標(biāo)準(zhǔn)的購車合同、流程和費(fèi)用計(jì)算公式，避免消費(fèi)者因信息不對稱而吃虧。同時(shí)，會(huì)加大對經(jīng)營者違規(guī)違法的處罰力度，降低消費(fèi)者維權(quán)難度。此外，還將加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理，暢通消費(fèi)者維權(quán)渠道，積極妥善解決消費(fèi)者訴求。

汽車行業(yè)也將加快修訂汽車三包規(guī)定，推進(jìn)建立第三方質(zhì)量擔(dān)保爭議處理機(jī)制，開展消費(fèi)投訴公示，健全長效監(jiān)管機(jī)制。

相信在各方努力下，汽車銷售行業(yè)會(huì)更加規(guī)范，消費(fèi)者的合法權(quán)益將得到更好保障，汽車銷售行業(yè)推動(dòng)購車消費(fèi)清單化、服務(wù)清單化將變成現(xiàn)實(shí)。