一汽紅旗汽車的售后服務(wù)挺好的。

比如有兩年內(nèi)有效的三包服務(wù)，自費(fèi)零部件能免費(fèi)保修。保養(yǎng)時(shí)能實(shí)時(shí)反饋，避免零件被偷換。

車輛在外駕駛故障，有 24 小時(shí)道路救援。事故修理，25 公里內(nèi)免費(fèi)上門取送。車輛小劃痕符合條件能免費(fèi)處理。

像紅旗 HS5 保養(yǎng)，提前預(yù)約去 4S 店，服務(wù)人員熱情接待，仔細(xì)詢問車輛使用情況，認(rèn)真檢查外觀內(nèi)飾，主動(dòng)提供內(nèi)飾深度清潔。保養(yǎng)時(shí)師傅先更換機(jī)油和濾清器，再檢查剎車、轉(zhuǎn)向、懸掛等關(guān)鍵部位，關(guān)注細(xì)節(jié)并詳細(xì)記錄，整個(gè)過程專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，大約兩小時(shí)就讓車煥然一新。

而且服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣，方便享受服務(wù)。其服務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)高、經(jīng)驗(yàn)足，能快速準(zhǔn)確解決問題，還提供定期保養(yǎng)提醒和預(yù)約服務(wù)，零部件供應(yīng)也充足。

此外，注重用戶體驗(yàn)，有舒適休息環(huán)境和貼心關(guān)懷服務(wù)，像特殊時(shí)期發(fā)布預(yù)警信息和關(guān)懷政策，開學(xué)季、秋季服務(wù)節(jié)、假期出游季等開展相關(guān)活動(dòng)。

眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查也證明紅旗售后服務(wù)優(yōu)秀，比如位列 J.D. Power 自主品牌售后服務(wù)滿意度第一。所以，一汽紅旗汽車售后服務(wù)值得信賴。