判斷汽車產(chǎn)品故障屬于保修還是包修范圍，得先弄清楚這倆概念。

包修是經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)，自購(gòu)車發(fā)票開具之日起，3 年或 60000 公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），汽車出質(zhì)量問題，商家得免費(fèi)維修或換零部件，像修理費(fèi)、車輛拖運(yùn)費(fèi)、材料費(fèi)都得商家承擔(dān)。要是因質(zhì)量問題單次修理超 5 天，第 6 天起得給消費(fèi)者提供備用車或支付合理交通費(fèi)用補(bǔ)償。

保修是經(jīng)營(yíng)者在包修期外單方承諾的免費(fèi)維修義務(wù)，一般會(huì)作為賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者，像承諾 3 年、5 年甚至終身保修，但通常會(huì)注明不承擔(dān)材料費(fèi)，這種情況就只免維修人工費(fèi)，材料費(fèi)得消費(fèi)者自己掏。

汽車三包有效期為 2 年或 50000 公里（以先到者為準(zhǔn)），這期間符合條件能退換車。比如因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修 2 次沒排除或又出新故障；發(fā)動(dòng)機(jī)或變速器換 2 次或修 2 次還不能用；轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系、懸掛系統(tǒng)、前后橋、車身等主要零件問題換 2 次后不能用；汽車出問題 35 天沒處理或修理 5 次還不能用，都能退車。

所以，買車時(shí)得先關(guān)注包修期是不是不低于 3 年或 6 萬公里。對(duì)于商家承諾的延長(zhǎng)保修期，最好讓商家把保修的具體項(xiàng)目、材料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等寫清楚，這樣能避免維修時(shí)因費(fèi)用產(chǎn)生糾紛。