北奔重卡的售后服務(wù)怎么樣?
北奔重卡的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。
在車(chē)輛交付后,北奔重汽會(huì)牽頭聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商組成服務(wù)保障組深入用戶企業(yè),對(duì)駕駛員進(jìn)行實(shí)際操作、電池日常維護(hù)和基礎(chǔ)故障解決等方面的培訓(xùn),讓用戶全面了解正確的操作方式和維護(hù)保養(yǎng)方法,從而提高車(chē)輛出勤效率。比如交付給裕華鋼鐵的 100 臺(tái)北奔新能源電動(dòng)重卡,北奔重汽就做了這樣到位的服務(wù),獲得了用戶的一致好評(píng)。
北奔新能源事業(yè)部服務(wù)人員還會(huì)結(jié)合車(chē)輛正式運(yùn)行的實(shí)際場(chǎng)景,對(duì)用戶車(chē)輛使用環(huán)境及行進(jìn)路線進(jìn)行細(xì)致調(diào)查研究,為用戶制定更經(jīng)濟(jì)、高效的用車(chē)方案。像呂大偉作為萊鋼的駕駛員,距棒材廠不遠(yuǎn)處就有北奔的服務(wù)站,師傅熱心負(fù)責(zé),不僅能及時(shí)解決車(chē)輛問(wèn)題,還會(huì)教授維修知識(shí),讓呂大偉能提前感知車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài),減少車(chē)輛出問(wèn)題的概率,提高車(chē)輛出勤率。
在青藏線運(yùn)輸中,北奔重卡憑借高通過(guò)性、高安全性、高可靠性、高動(dòng)力性形成了強(qiáng)大的高原適應(yīng)性,成為運(yùn)輸保障任務(wù)汽車(chē)部隊(duì)的頂級(jí)裝備。20 多年來(lái),北奔重卡保證了物資保障和裝備運(yùn)輸?shù)臅惩?,其?yōu)質(zhì)售后服務(wù)也深受廣大戰(zhàn)士的好評(píng)。
北奔重卡還擁有 24 小時(shí)熱線服務(wù)和百公里服務(wù)半徑,能為用戶提供及時(shí)有效的服務(wù)支持。
總的來(lái)說(shuō),北奔重卡的售后服務(wù)全面且貼心,無(wú)論是在操作培訓(xùn)、方案制定,還是在故障解決和熱線支持等方面,都能讓用戶感到滿意和放心。