車險計算的流程是怎樣的?
車險計算流程主要包括以下步驟。
首先是報案,出險后向保險公司理賠部門報案,內勤會要求填寫《業(yè)務出險登記表》等,查閱保單副本等資料,確認保險有效及收費情況,予以立案,發(fā)放索賠單證并告知手續(xù)和方法,通知檢驗人員。半個工作日內完成這些工作。
接著是查勘定損,檢驗人員在接到內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗,要求客戶提供單證并指導填列。
然后是簽收審核索賠單證,內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,手續(xù)不完備的說明需補交的單證后退回,齊全的在“出險報告(索賠)書”上簽收,將黃色聯交還被保險人,整理資料交產險部核賠科。
再就是理算復核,核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收,3個工作日內理算完畢,交負責人復核。
之后是審批,產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批,超權限的逐級上報。
最后是賠付結案,核賠科經辦人將完成審批手續(xù)的賠案編號,財務劃款,除賠款收據和計算書紅色聯外,其余取回。
車險保費計算方法多樣。比如使用車險計算器,先填寫車輛信息及上年度投保信息,提交后得到標準費率參考價,再登陸網站會員中心獲取各保險公司業(yè)務員報價。還可以按照具體公式計算。
在實際計算保費時,比如甲車為5座家庭自用車,車齡兩年,投保計劃為:交強險;機動車商業(yè)三責險,賠償限額20萬元;車輛損失險,新車購置價10萬元,保額10萬元;盜搶險,保額為按月折舊后的實際價值;車上人員責任險,駕駛員賠償限額5萬元,乘客賠償限額每座1萬;車身劃痕險,賠償限額5000元;不計免賠率特約險,對應車損險、三責險、車上人員險;涉及的保費調整系數有:優(yōu)惠系數 (行駛里程系數:0.9 安全駕駛系數:0.9;客戶忠誠度系數:0.9;無賠款優(yōu)待系數:0.9;多險種投保系數:0.95);交強險向下浮動20%。
此外,車險價格計算還包括報案,駕車發(fā)生交通事故后立即向公安交通管理部門報案,48小時內通知保險人。然后是勘驗定損,保險公司主動到事故現場勘驗,對事故車輛定損。交通警察到達后先搶救傷者,再進行勘驗檢查,10日內做出交通事故責任認定書,需要檢驗鑒定的5日內進行,然后做出認定書。接著辦理理賠手續(xù),投保人攜帶行駛證、保險合同和事故責任認定書等證件前往保險公司。之后是修車,定損后維修,保險公司出具定損清單,明確費用和工時,可在有合作或無合作的修車店維修。最后是進行理賠,有合作關系的修理廠與保險公司直接結算,無合作關系的到柜臺申請理賠,達成賠償協議后,保險公司在十日內給付保險金。