2025 極氪 X 的售后服務(wù)預(yù)計(jì)會(huì)有很多優(yōu)化。

首先，極氪家門(mén)店數(shù)量持續(xù)增加，到 2024 年底預(yù)計(jì)將達(dá) 140 家，2025 年服務(wù)用戶(hù)有望超 100 萬(wàn)，覆蓋更多車(chē)型。這意味著更多用戶(hù)能享受到便捷的服務(wù)。

其次，服務(wù)體系全面升級(jí)，提供從銷(xiāo)售、體驗(yàn)、交付到售后服務(wù)的全鏈路服務(wù)。像智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門(mén)店服務(wù)和 24 小時(shí)極氪管家等專(zhuān)屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展，涵蓋全場(chǎng)景服務(wù)需求。

再者，還引入了 MOT 溫度服務(wù)，體現(xiàn)人性化關(guān)懷。2024 年第四季度將推出 60 分鐘快保和 24 小時(shí)快噴等新服務(wù)模式，大大提升服務(wù)高效性。

未來(lái)還將推出 VIP 尊享服務(wù)，滿(mǎn)足高端車(chē)型用戶(hù)需求。

總之，2025 極氪 X 的售后服務(wù)會(huì)越來(lái)越完善，為用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。