陜西重汽的車輛質(zhì)量有著多方面的保障措施。

首先在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，采用先進(jìn)制造工藝和嚴(yán)格質(zhì)量控制體系。從原材料篩選到零部件加工再到整車裝配，每個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和檢測流程。車架用高強度鋼材，精心設(shè)計優(yōu)化，承載和抗扭性能出色。發(fā)動機與知名制造商合作，引入先進(jìn)技術(shù)，動力強且燃油經(jīng)濟(jì)。變速器性能穩(wěn)定、換擋平順。制動和懸掛等關(guān)鍵部件也經(jīng)嚴(yán)格測試驗證，保障行車安全。

在技術(shù)創(chuàng)新上，不斷投入研發(fā)資源，推出如智能駕駛輔助系統(tǒng)等新技術(shù)。還提供定制化服務(wù)，按客戶需求提供個性化車輛配置和解決方案。有著廣泛售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能及時響應(yīng)維修和保養(yǎng)需求。

在保證質(zhì)量前提下，價格有競爭力，為客戶提供更高價值。從 3 月 1 日起，購買陜汽國Ⅵ排放標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)載牽引車或載貨車，可享受終身質(zhì)保服務(wù)計劃。包含終身循環(huán)保修，更換原廠配件后保修期重新計算；終身贈送濾芯，定期保養(yǎng)時終身免費送機油濾芯；終身免費維修，三大總成關(guān)鍵件故障不論保內(nèi)保外均免費；終身技術(shù)支持，提供車輛升級方案；終身駕駛培訓(xùn)，包含多種服務(wù)；終身智能管控，提供車輛管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品保修服務(wù)有明確規(guī)定，用戶嚴(yán)格按要求正確使用和維護(hù)，并按規(guī)定強制和定期保養(yǎng)，在保修期限內(nèi)，經(jīng)鑒定確認(rèn)故障或零部件損壞，陜重汽給予保修服務(wù)。

陜汽有著國內(nèi)先進(jìn)的整車檢測線，所有下線車輛 100%檢測，保證技術(shù)性能優(yōu)良。涂裝線采用陰極電泳技術(shù)，車架生產(chǎn)線用數(shù)控沖孔機，效率和質(zhì)量有保障。斯太爾系列重型汽車配套體系完善，分工明確的專業(yè)化生產(chǎn)為產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。車輛售前有免費檢查及交車培訓(xùn)服務(wù)，接車時對 20 項內(nèi)容 100%檢查，安排專人培訓(xùn)操作使用，服務(wù)部全面監(jiān)控售前檢查，督促規(guī)范操作，提高完成率，預(yù)防故障隱患，保證零故障出庫。未來會提升產(chǎn)品全生命周期服務(wù)能力，提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。