長(zhǎng)城品牌的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

從多個(gè)權(quán)威調(diào)查來(lái)看，其在規(guī)范性、公開(kāi)性、人性化、便捷性、專業(yè)性和服務(wù)費(fèi)用合理性等維度表現(xiàn)出色，綜合成績(jī)?cè)趪?guó)產(chǎn)品牌中位居前列。

長(zhǎng)城汽車堅(jiān)持“以用戶為中心”，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率，通過(guò)智能化服務(wù)工具、透明預(yù)檢、道路救援、上門取送車等行動(dòng)，構(gòu)建起便捷高效的全方位服務(wù)體系。

比如今年 7 月發(fā)布全新服務(wù)承諾，涵蓋用戶看車、購(gòu)車、售后全周期。今年 3 月，旗下哈弗品牌還榮獲“維修質(zhì)量?jī)?yōu)選品牌獎(jiǎng)”，充分展現(xiàn)其服務(wù)體系的專業(yè)性和行業(yè)認(rèn)可度。

在實(shí)際服務(wù)中，長(zhǎng)城汽車的保養(yǎng)和維修有專業(yè)技術(shù)支持，能及時(shí)處理問(wèn)題。還提供延長(zhǎng)保修期、免費(fèi)道路救援等服務(wù)，讓消費(fèi)者安心。

而且，長(zhǎng)城汽車始終踐行“用戶至上”，將客戶滿意度視為核心標(biāo)準(zhǔn)，傾聽(tīng)用戶反饋，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，創(chuàng)新增值服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的用戶需求，長(zhǎng)城汽車堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”，從產(chǎn)品品質(zhì)到售后服務(wù)都以用戶為中心，致力于創(chuàng)造更美好的用車體驗(yàn)。不斷更新升級(jí)渠道標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，加速拓展渠道建設(shè)，比如在全國(guó)已部署 1056 新能源終端觸點(diǎn)，并計(jì)劃年內(nèi)擴(kuò)展至 1200 家。

總之，長(zhǎng)城汽車的售后服務(wù)值得信賴，未來(lái)會(huì)受到更多消費(fèi)者的青睞。