問
后備箱找不到備胎向誰維權(quán)?
如果您買的車后備箱找不到備胎,能否維權(quán)、向誰維權(quán),這得分情況來看。
首先,如果是新車,您得先查看汽車銷售清單里有沒有備胎這一項(xiàng),因?yàn)椴簧傩履茉窜嚤旧砭筒慌鋫涮?。要是清單里有,那您可以先和車輛銷售商協(xié)商解決,要是協(xié)商沒結(jié)果,您就可以去工商或者消協(xié)部門投訴,實(shí)在不行還能到法院訴訟。
其次,如果是二手車,錢已經(jīng)給了,第二天發(fā)現(xiàn)沒有備胎,退車可能有難度,因?yàn)閭涮ネǔ2皇呛贤男械年P(guān)鍵部分。
還有,如果您把車給車販子檢查,檢回來發(fā)現(xiàn)備胎丟失但車販子不承認(rèn),這種情況協(xié)商不成也可以起訴解決。
要是在特殊時(shí)期網(wǎng)上購車,提車時(shí)一定要注意驗(yàn)車,像車輛外觀、配件數(shù)量,尤其是后備廂有沒有備胎這些都得檢查清楚。要是超過三包期,您得留好維權(quán)憑證,因?yàn)橐咔槠陂g很多車企都推出了三包服務(wù)延期的舉措。
要是客戶來店里換前檔玻璃加做油漆,取車三小時(shí)后說后備箱有問題,對(duì)方得對(duì)其主張舉證,如果對(duì)方起訴,您這邊建議積極應(yīng)訴。
總之,遇到后備箱找不到備胎的情況,先別慌,根據(jù)具體情況選擇合適的解決辦法。
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