問
2022 年新款極氪 009 的售后服務(wù)怎么樣?
2022 年新款極氪 009 的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。
當(dāng)麒麟電池出現(xiàn)問題,車主能通過多種渠道反饋,且能迅速得到響應(yīng)。
質(zhì)保方面,麒麟電池享有較長時(shí)間質(zhì)保,非人為原因故障可免費(fèi)更換或維修。
售后團(tuán)隊(duì)技術(shù)專業(yè),能準(zhǔn)確診斷并解決問題,還提供定期電池檢測服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,零部件供應(yīng)穩(wěn)定,確保維修更換及時(shí)。
像有車主去極氪家做 3000 公里首檢,服務(wù)貼心,有專人迎接詢問使用情況,提供多種選擇,還送玻璃水和小零食。
亞運(yùn)期間,極氪推出售后關(guān)懷活動(dòng),讓車主享受免費(fèi)充電、停車、洗車等服務(wù),細(xì)節(jié)周到。
處理行駛中門板異響問題時(shí),先在極氪 app 上預(yù)約,到店后小哥直接給出解決方案。
副駕有點(diǎn)異響,自己送過去要求加急,等待維檢時(shí)蹭了頓下午茶,車子維護(hù)好后,安排了系統(tǒng)更新和充電、洗車等,取車就走,解決速度快還沒花錢。
總之,2022 年新款極氪 009 的售后服務(wù)在多方面表現(xiàn)出色,能讓車主放心、滿意。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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