做 4S 店服務(wù)顧問(wèn)壓力大不大，這得看情況。

從工作本身來(lái)說(shuō)，壓力是有的。首先得對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)特別了解，新車(chē)型新技術(shù)不斷出現(xiàn)，得持續(xù)學(xué)習(xí)，不然沒(méi)法給客戶(hù)準(zhǔn)確信息和建議。

然后，天天要和各種各樣的客戶(hù)打交道，處理投訴、問(wèn)題和需求，沒(méi)點(diǎn)好的溝通技巧和耐心可不行，還得時(shí)刻想著保持客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。而且，客戶(hù)問(wèn)題得盡快解決，時(shí)間緊任務(wù)重。

不過(guò)壓力大小也因人而異。要是性格開(kāi)朗、善于溝通，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，又積極對(duì)待工作，那壓力可能就沒(méi)那么大。

再說(shuō)說(shuō)發(fā)展前景，還是不錯(cuò)的。晉升機(jī)會(huì)多，能當(dāng)服務(wù)經(jīng)理、售后總監(jiān)，還能往保險(xiǎn)、保險(xiǎn)理賠、二手車(chē)估價(jià)師等方向發(fā)展。新手工資可能 1500 左右，有經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿?2500 左右。要是在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店干過(guò)，或者懂汽車(chē)維修、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，就能勝任。要是從售后技工干起，積累技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，還能一步步晉升成高級(jí)技師、車(chē)間主任甚至技術(shù)經(jīng)理，就業(yè)更穩(wěn)定。

總的來(lái)說(shuō)，4S 店服務(wù)顧問(wèn)有壓力也有機(jī)會(huì)，關(guān)鍵看自己怎么應(yīng)對(duì)和把握。