如何辨別正規(guī)的賓利 4S 店

要辨別正規(guī)的賓利 4S 店,可以從以下幾個方面入手。

一是看標準,您剛進店時有沒有人立刻迎接,態(tài)度是否熱情,會不會照顧您的感受,店里的座椅、桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標準。這些小細節(jié)能反映店的管理水平,管理好就可能及時處理小問題。

二是看狀態(tài),工作人員如果死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多,像一盤散沙,那服務(wù)可能不好,這可能意味著老板對員工不好,對顧客可能也這樣。

三是看文化,您加銷售顧問微信能看到他們轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,自發(fā)發(fā)送的多說明對公司認可。再看銷售顧問工作時間,能長期干的多,服務(wù)會更有連續(xù)性。

還要看售后服務(wù)能力,比如看售后維修保養(yǎng)車間車輛多不多,多就證明服務(wù)能力強。因為售后回廠率靠車主用腳投票。

另外,觀察店面裝修和布置,正規(guī)的 4S 店有明顯車標,工作人員穿統(tǒng)一制服,店面裝修專業(yè)整潔。

查看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù),每天維修保養(yǎng)人數(shù)多通常較正規(guī)。

上汽車品牌官網(wǎng),看有無該店授權(quán)信息。

查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,能提供就可能是正規(guī)的。

還可以撥打廠家客服電話,咨詢該店是否正規(guī)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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