車活動優(yōu)惠的售后服務會有變化嗎?

車活動優(yōu)惠的售后服務通常不會有變化,甚至可能會更好。

像零跑 T03 優(yōu)惠購車,售后權益包含首任車主終身免費三電質(zhì)保、贈送 1 年車機娛樂流量及車機基礎流量終身免費。

零跑 C11 純電動優(yōu)惠時,售后有首任車主(非營運)終身免費三電質(zhì)保、贈送 1 年車機娛樂流量和車機基礎流量終身免費。

東風雪鐵龍政企購車補貼時,售后服務優(yōu)勢明顯,有“五心守護行動 2.0”權益,包括 10 項創(chuàng)新政策、5 項升級政策和 3 項延續(xù)政策,還有“7·1·5 政策”,即 7 天可退換車、1 年保價、5 年無憂,新增原廠備件終身質(zhì)保的終身權益,救援升級為終身免費救援且全國 2 小時必達,重啟 7 折保養(yǎng)合同的限時權益,更有“不滿意、就免單”服務承諾及各種換購置換禮遇和總經(jīng)理專線等車主服務。

購車節(jié)期間的售后服務和平時基本相同。如德眾汽車夏季購車節(jié)、易車 66 購車節(jié),售后服務和 4S 店平時一樣。東風風行“七夕”購車活動的售后服務也有保障。

廣汽本田連續(xù)四年蟬聯(lián) J.D.Power 中國售后服務滿意度研究冠軍,堅持“以顧客為中心”的服務理念,優(yōu)化服務流程,提升服務效率,推出“一鍵預約”服務,建立覆蓋全國的服務網(wǎng)絡,注重服務團隊建設,定期培訓,積極開展售后服務技術技能競賽。

消費者自身要樹立正確的售后服務意識,購車時仔細閱讀服務條款,了解權益義務,用車時養(yǎng)成良好習慣,定期保養(yǎng),保管好服務憑證。

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