車(chē)輛出現(xiàn)哪些故障可以作為退車(chē)條件
車(chē)輛出現(xiàn)以下故障可以作為退車(chē)條件。
汽車(chē)三包有效期不得低于 2 年或行駛里程 5 萬(wàn)公里,包修期不得低于 3 年或行駛里程 6 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。
自三包有效期起算之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,可退車(chē)。
自三包有效期起算之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力蓄電池起火的,能退車(chē)。
三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行 2 次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次,仍不能正常使用的;發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、污染控制裝置、車(chē)身的同一主要零部件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次,仍不能正常使用的;因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 日,或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 4 次的,都可退車(chē)。
但要注意,在買(mǎi)車(chē) 60 天(但超出 7 天)或 3000 公里內(nèi),因發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,只能免費(fèi)更換相關(guān)部件,不能退車(chē)。
消費(fèi)者依照規(guī)定退車(chē)時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)自收到相關(guān)要求之日起 20 個(gè)工作日內(nèi)為消費(fèi)者完成退車(chē),并出具退車(chē)證明,還應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者車(chē)輛登記費(fèi)、加裝裝飾費(fèi)、相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失。
另外,三包有效期內(nèi)汽車(chē)修理時(shí)間累積超過(guò) 35 天,同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)五次,也符合退車(chē)條件。