東莞購(gòu)車優(yōu)惠政策如何保障消費(fèi)者權(quán)益?
東莞購(gòu)車優(yōu)惠政策保障消費(fèi)者權(quán)益主要有以下方面。
明確交車時(shí)間,銷售方簽購(gòu)車合同要清晰準(zhǔn)確注明交車時(shí)間,留緩沖期,遇不可抗力及時(shí)溝通并擔(dān)責(zé)。
透明推銷,全面真實(shí)告知附加服務(wù)信息,尤其金融服務(wù)費(fèi)等敏感費(fèi)用要明確標(biāo)注,保障知情權(quán)。
嚴(yán)控汽車質(zhì)量,履行“三包”責(zé)任,銷售者應(yīng)確保車輛質(zhì)量,提供有效售后服務(wù),處理質(zhì)量訴求。
提升售后服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)維修人員培訓(xùn)管理,建立健全投訴處理機(jī)制。
規(guī)范誠(chéng)意金管理,保障資金安全。
東莞還發(fā)放多種購(gòu)車補(bǔ)貼,如“樂(lè)購(gòu)東莞”迎春消費(fèi)季活動(dòng),12 月 15 日至 31 日,買新能源車或國(guó)六燃油車新車可申請(qǐng)補(bǔ)貼。
還有《東莞市關(guān)于用好超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金加力支持消費(fèi)品以舊換新的實(shí)施方案》,手機(jī)、家電、汽車等以舊換新有補(bǔ)貼。
“樂(lè)購(gòu)東莞”9 月 15 日開始的購(gòu)車補(bǔ)貼,分新車、“以舊換新”、中秋國(guó)慶特惠三種補(bǔ)貼,可疊加。
全市首創(chuàng)的“樂(lè)購(gòu)東莞 樂(lè)享松湖”冬季購(gòu)車活動(dòng),12 月 14 日至次年 1 月 31 日,符合條件最高 12000 元/輛,園區(qū)工作員工提供社保材料還可額外享 2000 元補(bǔ)貼。
這些政策和措施全方位保障了消費(fèi)者在東莞購(gòu)車的權(quán)益。